保険ショップ運営理念
- ・キャラクタービジネスと保険販売を融合した新しいスタイルの保険ショップ運営
- ・保険加入以外にも利用目的のある新しい価値観を提供する保険ショップの運営
- ・保険リテラシー(加入する目的と役割を理解する)を重要視する保険ショップ運営
- ・加入者の立場を理解し適切な対応を心掛け、強引な勧誘は行わない保険ショップ運営
お客さまが安心して保険に加入できるように、保険を分かりやすくお伝えする。弊社オリジナルキャラクターの「ムサネットくん」を「保険代理店」と融合し、保険加入という現場に新しい価値観(保険ショップ)を創造したい。現在の保険加入は決して楽しいものではありません。ムサネットくんの絵本、キャラクターグッズの販売を通じてお客さまに笑顔が生まれる環境を提供したい。保険ショップにカフェを併設、インスタ映えするようなファンタジー空間の体感など、保険加入を目的としない人にも利用してもらえるような付加価値のサービスを検討しています。保険ショップとして「分かりやすく」「つながりやすく」「楽しく」を基本に、お客さまの満足を獲得するサービスとは何か?を追求します。長きに渡り人間関係の構築を求められる保険商品の性質上、お客さまと一緒に成長し夢を感じられる企業を目指しながら。
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(1) 運営ポリシー
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株式会社MUSASHINO(以下、当社)は、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、プライバシー保護に配慮をしています。ホームページでの問い合わせ、ならびに資料請求の受付などで個人情報(お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を認識できるもの)を取り扱う場合には、情報の安全管理を厳守し適切に取り扱います。
■個人情報の利用目的
お客様からのお問い合わせへの対応、カタログなど資料発送のためにのみ、お客様の個人情報を利用します。取得した個人情報について、十分な安全対策を実施し管理します。
(1) 保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払に関する業務
(2) 保険契約に付帯されるサービスの提供、提携先の各種商品サービスの維持管理
(3) 当社業務に関する情報提供・運営管理に付随する業務
(4) 当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供 当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
委託契約締結の保険会社
〔損害保険会社〕
・AIG 損害保険株式会社
・三井住友海上火災保険株式会社
〔生命保険会社〕
・大同生命株式会社
・メットライフ生命株式会
■収集する個人情報の種類
保険契約の締結、維持管理、商品のご案内ならびに諸サービスの提供に必要な以下の個人情報を収集しています。
(1)ご本人の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、健康状態等
(2)保険事故内容に関する情報
(3)預金口座番号
■個人情報提供の制限
当社は、法令に基づき正当に第三者に情報の提供を必要とする以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
(1)利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
(2) ご本人または公共の利益のため必要であると考えられる場合
(3) ご本人の保険契約内容が保険制度の健全な運営に必要と考えられる場合
(4) その他法令に基づき根拠があると判断された場合
■個人情報の管理
お客様の情報を正確、最新なものにするよう努めています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどを防止するため必要かつ適切な措置を講じています。
■個人情報の開示など
取得した個人情報に関して、お客様ご本人からの訂正・削除および開示等のご要望があった場合は、迅速かつ適切な対応をいたします。
■その他
当社は、プライバシーポリシーの全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上にその旨を明記します。
当サイトへのお問い合わせは下記の窓口で承ります。
株式会社 MUSASHINO お客様相談窓口
〒337-0051 埼玉県さいたま市見沼区東大宮 4-8-4
電話 048-661-2001
受付時間:9:00-18:00(土日・祝日・年末年始を除く)
会社名 | 株式会社MUSASHINO |
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設立日 | 平成12年7月7日 |
代表取締役 | 井筒康晴 |
事業内容 | 生命保険・損害保険の保険代理店、キャラクター関連事業
■保険ショップ(保険代理店の役割・業務内容) ■キャラクター関連事業 |
所在地 | 埼玉県さいたま市見沼区東大宮4-8-4 |
連絡先 | TEL 048-661-2001 FAX 048-661-2003 Mail info@musanet.co.jp |